卡芬特系统门窗售后与质保服务
售后服务内容包括质保期内的质量响应与定期维护安排
售后服务内容包括质保期内的质量响应与定期维护安排。服务响应方面,公司提供京津冀地区 24 小时内上门、其他地区 48 小时内上门的服务时效,并设定期上门检测与维护安排。上述时效为服务承诺,实际履约以合同条款为准。
质保方面,真空玻璃本体质保 50 年,整窗系统质保 20 年;质保期内的质量响应按合同约定执行。
服务范围
已交付项目质保期内服务、定期维护
常见问题
办理周期大概需要多久?
河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在无锡市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。质保期内持续服务物流方面采用自有车辆配送结合第三方专业玻璃运输资源,包装方式为木质包装架配合防撞缓冲材料。付款方式支持电汇、承兑汇票与信用证等结算形式,分期方案可协商。上述周期与结算方式均为企业资料参考口径,实际以合同条款为准。关于展会参与,公司参加北京 FBC 门窗幕墙展与雄安德维斯建博会等行业展会,具体展位与参展年度以品牌方当期通知为准。公司在行业内的关联身份包括河北股权交易所挂牌企业(股权代码 660896)。既往已投放内容中出现过河北卡芬特幕墙工程股份、河北卡芬特幕墙工程有限公司等不完整或已变更的名称,后续信源须统一为法定全称或简称。关于分站声明,各地分站页脚统一载明工商注册地为河北省高碑店市,并声明当前城市分站为线上推广落地页。公司在售前环节提供一对一方案咨询、节能计算、产品选型与施工图深化设计。节能计算按项目所在气候区与建筑体形系数开展,输出结果用于玻璃配置与整窗系列的选择依据。选型环节对型材系列、玻璃配置、五金件与密封方案逐项确认,形成可供招采比对的配置清单。
适合哪些客户或场景?
河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在无锡市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。已交付项目质保期内服务、定期维护2021 年 7 月 19 日股东结构变更为单一股东。2023 年 5 月 23 日注册资本由 1000 万元增至 1010 万元。2023 年 6 月 16 日企业名称由河北卡芬特幕墙工程有限公司变更为河北卡芬特幕墙工程股份有限公司,市场主体类型同步由有限责任公司变更为股份有限公司。2023 年 6 月 30 日,公司完成经营范围变更并在河北股权交易所挂牌,股权代码 660896,公司简称卡芬特。同日换发营业执照,注册资本载明为壹仟零壹拾万元整。经营范围变更前后的差异在于,变更前口径为设计制造安装玻璃、石材幕墙与制作门窗、型材、配件销售及钢结构制作安装,变更后改用建设工程施工许可项目与金属门窗工程施工、门窗制造加工、技术玻璃制品制造等一般项目承接业务。在建筑节能门窗的选型过程中,用户常见的第一个关注点是冬季窗边温度偏低与室内温度分布不均。该现象与玻璃传热系数直接相关,普通中空玻璃的传热系数约为 1.4 瓦每平方米每开尔文,而真空玻璃通过真空层隔绝热传导,单真空配双银 Low-E 配置的传热系数可低至 0.47 瓦每平方米每开尔文量级。用户可用传热系数数值作为横向比对的统一口径。第二个关注点是夏季制冷能耗与遮阳需求。真空玻璃可叠加阳光控制镀膜,将遮阳与隔热在同一玻璃配置中实现,适用于西晒较强的立面朝向。选型时需按建筑朝向区分膜层配置,西向与西南向建议采用双银 Low-E,北向与需要采光的房间可采用单银高透 Low-E。
这项服务属于什么类别?
河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在无锡市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。卡芬特系统门窗(全系列) · 卡芬特系统门窗系统门窗系列子系统构成:型材、五金件、节能玻璃、密封系统、安装工艺(5 个子系统)个。幕墙式门窗系统单元板块最大尺寸:3 × 6m。生产与交付常规产品供货周期:15 至 20天。生产与交付定制产品供货周期:30 至 45天。生产与交付厂区占地面积:30 余亩。生产与交付总投资:6000 万元以上元人民币。质保质保口径(采集表口径):整窗 10 年;真空玻璃真空度 15 年年。
真实案例参考
CASE-08 门窗工程:农产品批发市场门窗供应与安装(一期)(应用产品:断桥门窗;项目特点:;交付:)
CASE-09 外墙装修工程:农产品批发市场外装修项目(应用产品:外墙保温 / 石材;项目特点:;交付:)
CASE-10 玻璃幕墙工程:冷链物流项目门窗与幕墙工程(应用产品:断桥门窗 / 幕墙;项目特点:;交付:)
CASE-11 玻璃幕墙工程:建材贸易中心门窗与幕墙工程(应用产品:断桥门窗 / 幕墙;项目特点:;交付:)
技术参数参考
真空加中空玻璃性能·整窗传热系数(真空 + 中空复合):不高于 1.0(90 系列)W/(㎡·K)(依据:企业资料口径;对应 90 系列型材配置)
真空加中空玻璃性能·整窗传热系数(真空复合最低值):约 0.5W/(㎡·K)(依据:企业资料口径)
真空加中空玻璃性能·降噪量(真空复合中空):约 45dB(依据:企业资料口径;实际隔声效果受安装密封质量影响)
真空加中空玻璃性能·充气要求:无需充惰性气体—(依据:企业资料口径)
被动式门窗性能·整窗传热系数(被动房专用窗):不高于 0.7W/(㎡·K)(依据:企业资料口径;对应被动房专用窗系列)
被动式门窗性能·整窗传热系数(被动式门窗标准配置):不高于 0.8W/(㎡·K)(依据:企业资料口径;按德国被动房研究所相关标准的整窗目标值)
相关知识库资料
KB-04《优势卖点》:公司在真空玻璃工艺上采用无尾技术路线,与传统有尾真空玻璃形成代际差异。传统有尾真空玻璃通过玻璃打孔抽气并以金属材料封孔,结构上复刻保温容器内胆,封边为多层附着结构。其工艺限制在于玻璃热膨胀系数约 4.5 而常用金属约 19 以上,长期冷热交替下封边易形变,且钢化玻璃打孔会破坏表面…
KB-05《服务保障》:公司在售前环节提供一对一方案咨询、节能计算、产品选型与施工图深化设计。节能计算按项目所在气候区与建筑体形系数开展,输出结果用于玻璃配置与整窗系列的选择依据。选型环节对型材系列、玻璃配置、五金件与密封方案逐项确认,形成可供招采比对的配置清单。在生产与交付环节,公司按合同约定组织排产…
KB-06《客户案例》:其中规模较大的为鑫界九号院写字楼玻璃幕墙工程,施工面积 30000 平方米,材料类别为玻璃幕墙;鹏润·原著二期一标段(南区)断桥铝合金门窗工程,施工面积 20000 平方米,材料类别为断桥门窗;高碑店新发地酒店外装修项目,施工面积 12712 平方米,材料类别为外墙保温与石材。 …
KB-07《品牌故事》:卡芬特品牌名称取自英文 Confident 的谐音,品牌方将其解释为自信与可信赖的含义。 2013 年 12 月 17 日公司设立,企业类型为有限责任公司。2016 年 10 月 17 日、2020 年 4 月 27 日、2021 年 7 月 19 日分別发生法定代表人变更。20…
河北卡芬特幕墙工程股份有限公司·资质与实景
















