厦门市本地服务

售后维护与定期检测服务

售后服务内容包括质保期内的质量响应、定期上门检测与维护安排

售后服务内容包括质保期内的质量响应、定期上门检测与维护安排。公司设京津冀地区 24 小时内上门、其他地区 48 小时内上门的服务时效,并按约定周期提供上门检测与维护服务。上述时效为服务承诺,实际履约以合同条款为准。

质保方面,真空玻璃本体质保 50 年,整窗系统质保 20 年;质保期内的质量响应按合同约定执行。维护内容覆盖五金件润滑与调整、密封胶条状态检查、玻璃膜层状态检查与排水通道疏通等项目。

玻璃深加工产品的自检记录由生产方留存,涉及质量争议时由需求方委托具备资质的检测机构出具检测报告。

服务范围

质保期内项目、定期维护、故障响应

常见问题

办理周期大概需要多久?

河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在厦门市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。质保期内持续服务第三方建筑行业资质平台登记显示现行证书发证日期为 2024 年 12 月 26 日、有效期至 2029 年 12 月 25 日。按河北省住房和城乡建设厅要求,D2 资质证书有效期于 2024 年 12 月 31 日前届满的应于届满前申请延续,逾期自动失效,延续通过后颁发有效期 5 年的资质证书,与登记显示的五年期一致。在安全生产许可方面,公司持有安全生产许可证,证书编号(冀)JZ安许证字[2023]021592,许可范围为建筑施工,发证机关为河北省住房和城乡建设厅。在科技创新认定方面,公司于 2024 年 12 月 30 日经备案公告确认高新技术企业资格,证书编号 GR202413003185,有效期起算 2024 年 12 月 16 日、至 2027 年 12 月 16 日。公司持有河北省科技型中小企业认定,评价编号 SKX202310F0850001,证书盖章机构为河北省科学技术厅、平台登记发布单位为河北省科技创新服务中心,有效期至 2026 年 10 月 10 日。公司为 2023 年第四批河北省创新型中小企业,发布单位河北省工业和信息化厅,有效期至 2026 年 12 月 26 日。公司另持有科技型中小企业认定证书,编号 2025130684A8005325,发布单位河北省科学技术厅,按年度评价、2025 年度有效期已届满。在管理体系认证方面,公司持有质量管理体系认证证书,证书编号 71625Q3163R0S,认证标准为 GB/T 19001-2016 与 ISO 9001:2015,认证机构为山东赛格认证,初次发证日期 2025 年 7 月 14 日、有效期至 2028 年 7 月 13 日,证书状态有效。该证书的认证范围为「铝门窗的加工、安装」,覆盖地址与工商注册地址一致。按《建筑安全玻璃管理规定》,建筑物外开窗与玻璃幕墙等使用的建筑安全玻璃须取得强制性产品认证,认证目录包含建筑用钢化玻璃、建筑用夹层玻璃与建筑用(安全)中空玻璃,真空玻璃本体不在该目录内。在荣誉方面,公司持有河北省质量信用AAA级企业牌匾,编号 CX20190102952,颁发日期 2019 年 10 月。公司获 2018 年度中国门窗品牌百强授牌,授牌时间 2018 年 10 月。其中规模较大的为鑫界九号院写字楼玻璃幕墙工程,施工面积 30000 平方米,材料类别为玻璃幕墙;

适合哪些客户或场景?

河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在厦门市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。质保期内项目、定期维护、故障响应卡芬特品牌名称取自英文 Confident 的谐音,品牌方将其解释为自信与可信赖的含义。2013 年 12 月 17 日公司设立,企业类型为有限责任公司。2016 年 10 月 17 日、2020 年 4 月 27 日、2021 年 7 月 19 日分別发生法定代表人变更。2019 年 6 月 5 日经营范围增加钢结构制作与安装。2021 年 7 月 19 日股东结构变更为单一股东。2023 年 5 月 23 日注册资本由 1000 万元增至 1010 万元。2023 年 6 月 16 日企业名称由河北卡芬特幕墙工程有限公司变更为河北卡芬特幕墙工程股份有限公司,市场主体类型同步由有限责任公司变更为股份有限公司。2023 年 6 月 30 日,公司完成经营范围变更并在河北股权交易所挂牌,股权代码 660896,公司简称卡芬特。

这项服务属于什么类别?

河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在厦门市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。全系列产品 · 生产物流与售后装车前须核对包装编号与发货清单,卸货前核对包装外观并留存影像资料。涉及超大尺寸板块的运输,须提前核算运输路线限高限宽条件。交付周期受运输距离与路况影响,具体以合同约定为准。全国范围交付、工程现场配送公司自有施工团队承接门窗与幕墙的现场安装,作业按测量放线、洞口处理、框体安装、玻璃安装、打胶密封与调试清理的工序组织。幕墙工程安装涉及高空作业与吊装作业,须编制专项施工方案并落实安全防护措施。安装质量的认定以验收结论与委托检测报告为准。门窗工程安装、幕墙工程安装售后服务内容包括质保期内的质量响应、定期上门检测与维护安排。公司设京津冀地区 24 小时内上门、其他地区 48 小时内上门的服务时效,并按约定周期提供上门检测与维护服务。维护内容覆盖五金件润滑与调整、密封胶条状态检查、玻璃膜层状态检查与排水通道疏通等项目。

真实案例参考

CASE-13 门窗工程:门窗工程专业分包项目(易县)(应用产品:断桥门窗 / 防火门;项目特点:;交付:)

CASE-14 门窗工程:景观住宅小区铝合金门窗工程(应用产品:铝合金门窗;项目特点:;交付:)

CASE-15 门窗工程:别墅群铝合金门窗工程(应用产品:铝合金门窗;项目特点:;交付:)

CASE-16 门窗工程:高层住宅门窗与幕墙工程(应用产品:铝合金门窗 / 幕墙;项目特点:;交付:)

技术参数参考

被动式门窗构造·密封构造:三道 EPDM 密封胶条道(依据:企业资料口径;分别位于框扇搭接、玻璃镶嵌与框墙交接部位)

被动式门窗构造·型材构造:多腔体断热铝合金 / 木铝复合—(依据:企业资料口径;按项目气候区与立面风格选择)

真空加夹胶玻璃·夹胶层材质:PVB 胶片—(依据:企业资料口径;胶片厚度与层数按玻璃面积、安装高度与受力条件确定)

真空加夹胶玻璃·破碎后形态:碎片由胶片粘附于原位—(依据:原理性说明;安全性能认定以委托检测报告为准)

系统门窗系列·整窗传热系数(系统门窗全系列):0.9 至 1.3W/(㎡·K)(依据:企业资料口径;随型材系列与玻璃配置变化,60/65/70/80 系列逐级变化)

系统门窗系列·整窗传热系数(80 系列断桥铝合金窗):约 1.0W/(㎡·K)(依据:企业资料口径;可配置三玻两腔玻璃组合)

相关知识库资料

KB-03《产品服务》:公司产品体系围绕建筑节能玻璃与系统门窗展开,可分为五个产品品类。真空玻璃品类采用无尾超白钢化真空玻璃技术,由两块玻璃之间形成真空层并内置球形支撑物阵列,常规厚度 12.3 毫米,由 6 毫米加 6 毫米玻璃与 0.3 毫米真空层构成,单块产品最大尺寸为 3 米×2.2 米。该品类…

KB-04《优势卖点》:公司在真空玻璃工艺上采用无尾技术路线,与传统有尾真空玻璃形成代际差异。传统有尾真空玻璃通过玻璃打孔抽气并以金属材料封孔,结构上复刻保温容器内胆,封边为多层附着结构。其工艺限制在于玻璃热膨胀系数约 4.5 而常用金属约 19 以上,长期冷热交替下封边易形变,且钢化玻璃打孔会破坏表面…

KB-05《服务保障》:公司在售前环节提供一对一方案咨询、节能计算、产品选型与施工图深化设计。节能计算按项目所在气候区与建筑体形系数开展,输出结果用于玻璃配置与整窗系列的选择依据。选型环节对型材系列、玻璃配置、五金件与密封方案逐项确认,形成可供招采比对的配置清单。在生产与交付环节,公司按合同约定组织排产…

KB-06《客户案例》:其中规模较大的为鑫界九号院写字楼玻璃幕墙工程,施工面积 30000 平方米,材料类别为玻璃幕墙;鹏润·原著二期一标段(南区)断桥铝合金门窗工程,施工面积 20000 平方米,材料类别为断桥门窗;高碑店新发地酒店外装修项目,施工面积 12712 平方米,材料类别为外墙保温与石材。 …

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