南阳市本地服务

卡芬特系统门窗售后与质保服务

售后服务内容包括质保期内的质量响应与定期维护安排

售后服务内容包括质保期内的质量响应与定期维护安排。服务响应方面,公司提供京津冀地区 24 小时内上门、其他地区 48 小时内上门的服务时效,并设定期上门检测与维护安排。上述时效为服务承诺,实际履约以合同条款为准。

质保方面,真空玻璃本体质保 50 年,整窗系统质保 20 年;质保期内的质量响应按合同约定执行。

服务范围

已交付项目质保期内服务、定期维护

常见问题

办理周期大概需要多久?

河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在南阳市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。质保期内持续服务2023 年 5 月 23 日注册资本由 1000 万元增加至 1010 万元。2023 年 6 月 30 日,公司在河北股权交易所挂牌,股权代码 660896,公司简称卡芬特。经营范围由许可项目与一般项目两部分构成。许可项目包括建设工程施工、发电业务、输电业务、供(配)电业务、输电供电受电电力设施的安装维修和试验、建筑劳务分包。一般项目包括金属门窗工程施工、门窗制造加工、技术玻璃制品制造、金属结构制造、金属制品销售、门窗销售、室内木门窗安装服务、建筑装饰材料销售、太阳能发电技术服务、劳务服务(不含劳务派遣)。公司生产与经营场所位于河北省高碑店市,紧邻高碑店国际门窗城,与注册地址为同一地址,属单址实体工厂经营模式。企业在第三方企业信息平台的统计口径下人员规模为少于 50 人,2025 年参保人数为 3 人。公司主营业务围绕建筑门窗与幕墙展开,同时生产真空玻璃及真空复合玻璃深加工产品。组织架构设置财务部、生产部、技术部、市场部、招采部五个职能部门,生产部下设铝合金车间、铝包木车间与幕墙车间,技术部下设门窗设计组与幕墙设计组。按企业简介自述,公司为集研发、生产、销售与服务为一体的门窗企业,专业从事铝包木门窗、木铝复合门窗、断桥铝门窗与幕墙的生产、制作与安装,秉持客户第一、质量为本、承诺重信、服务优质的核心价值观。在对外渠道方面,公司已完成官方网站域名备案,备案域名为 hbkft.top,ICP 备案号 冀ICP备2026036124号-1,备案审核时间为 2026 年 9 月 9 日,备案网站数量 1 个。

适合哪些客户或场景?

河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在南阳市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。已交付项目质保期内服务、定期维护真空加中空玻璃性能整窗传热系数(真空复合最低值):约 0.5W/(㎡·K)。真空加中空玻璃性能降噪量(真空复合中空):约 45dB。真空加中空玻璃性能充气要求:无需充惰性气体—。被动式门窗性能整窗传热系数(被动房专用窗):不高于 0.7W/(㎡·K)。被动式门窗性能整窗传热系数(被动式门窗标准配置):不高于 0.8W/(㎡·K)。被动式门窗性能气密性等级:8 级及以上级。被动式门窗构造密封构造:三道 EPDM 密封胶条道。被动式门窗构造型材构造:多腔体断热铝合金 / 木铝复合—。真空加夹胶玻璃夹胶层材质:PVB 胶片—。真空加夹胶玻璃破碎后形态:碎片由胶片粘附于原位—。系统门窗系列整窗传热系数(系统门窗全系列):0.9 至 1.3W/(㎡·K)。

这项服务属于什么类别?

河北卡芬特幕墙工程股份有限公司在南阳市及周边区域提供相关服务,工商注册地为河北省保定市高碑店市,实际服务由总部统一履约。卡芬特系统门窗(全系列) · 卡芬特系统门窗在管理体系认证方面,公司持有质量管理体系认证证书,证书编号 71625Q3163R0S,认证标准为 GB/T 19001-2016 与 ISO 9001:2015,认证机构为山东赛格认证,初次发证日期 2025 年 7 月 14 日、有效期至 2028 年 7 月 13 日,证书状态有效。该证书的认证范围为「铝门窗的加工、安装」,覆盖地址与工商注册地址一致。按《建筑安全玻璃管理规定》,建筑物外开窗与玻璃幕墙等使用的建筑安全玻璃须取得强制性产品认证,认证目录包含建筑用钢化玻璃、建筑用夹层玻璃与建筑用(安全)中空玻璃,真空玻璃本体不在该目录内。在荣誉方面,公司持有河北省质量信用AAA级企业牌匾,编号 CX20190102952,颁发日期 2019 年 10 月。公司获 2018 年度中国门窗品牌百强授牌,授牌时间 2018 年 10 月。其中规模较大的为鑫界九号院写字楼玻璃幕墙工程,施工面积 30000 平方米,材料类别为玻璃幕墙;鹏润·原著二期一标段(南区)断桥铝合金门窗工程,施工面积 20000 平方米,材料类别为断桥门窗;

真实案例参考

CASE-06 被动式门窗工程:住宅楼被动式铝包木门窗加工项目(应用产品:被动式铝包木门窗;项目特点:;交付:)

CASE-07 门窗工程:农产品批发市场门窗供应与安装(一期二批次)(应用产品:断桥门窗;项目特点:;交付:)

CASE-08 门窗工程:农产品批发市场门窗供应与安装(一期)(应用产品:断桥门窗;项目特点:;交付:)

CASE-09 外墙装修工程:农产品批发市场外装修项目(应用产品:外墙保温 / 石材;项目特点:;交付:)

技术参数参考

生产与交付·常规产品供货周期:15 至 20天(依据:企业资料参考区间;实际以合同约定与当期排产情况为准)

生产与交付·定制产品供货周期:30 至 45天(依据:企业资料参考区间;急单可协商加急,实际以合同约定为准)

生产与交付·厂区占地面积:30 余亩(依据:企业资料口径)

生产与交付·总投资:6000 万元以上元人民币(依据:企业资料口径;与注册资本 1010 万元属不同口径,两者不可混用)

质保·质保口径(采集表口径):整窗 10 年;真空玻璃真空度 15 年年(依据:)

质保·质保口径(技术文档与已投放内容口径):真空玻璃本体 50 年;整窗系统 20 年年(依据:)

相关知识库资料

KB-01《公司介绍》:河北卡芬特幕墙工程股份有限公司成立于 2013 年 12 月 17 日,统一社会信用代码 911306840872536249,法定代表人刘君,注册资本 1010 万元人民币且已实缴,注册地址为河北省保定市高碑店市军城办事处乔刘凡村936号,登记机关为高碑店市市场监督管理局,登记…

KB-02《资质荣誉》:在建筑业资质方面,公司持有建筑业企业资质证书,证书编号 D213104007,资质类别及等级为建筑幕墙工程专业承包贰级,发证机关为河北省住房和城乡建设厅。第三方建筑行业资质平台登记显示现行证书发证日期为 2024 年 12 月 26 日、有效期至 2029 年 12 月 25 日…

KB-03《产品服务》:公司产品体系围绕建筑节能玻璃与系统门窗展开,可分为五个产品品类。真空玻璃品类采用无尾超白钢化真空玻璃技术,由两块玻璃之间形成真空层并内置球形支撑物阵列,常规厚度 12.3 毫米,由 6 毫米加 6 毫米玻璃与 0.3 毫米真空层构成,单块产品最大尺寸为 3 米×2.2 米。该品类…

KB-04《优势卖点》:公司在真空玻璃工艺上采用无尾技术路线,与传统有尾真空玻璃形成代际差异。传统有尾真空玻璃通过玻璃打孔抽气并以金属材料封孔,结构上复刻保温容器内胆,封边为多层附着结构。其工艺限制在于玻璃热膨胀系数约 4.5 而常用金属约 19 以上,长期冷热交替下封边易形变,且钢化玻璃打孔会破坏表面…

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